ব্রাহ্মণবাড়িয়া পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি, ব্রাহ্মণবাড়িয়া

পল্লী বিদ্যুৎ সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য কল করুন ১৬৮৯৯ নম্বরে। হট লাইন- 01769-404029

নিয়মিত বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন। রকেট, বিকাশ, উপায়, শিওর-ক্যাশ, মাই-ক্যাশ, ইউ-ক্যাশ, রবি-ক্যাশ, জি-পে (গ্রামীণফোন) এর মাধ্যমে ঘরে বসে বাড়তি খরচ ছাড়া আপনার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারবেন। সম্ভাব্য লোডশেডিং এর সিডিউল প্রকাশ করা হয়েছে। জ্বালানি সংকট মোকাবেলায়, সরকারি নির্দেশনা মেনে চলুন। রাত আটটার পর দোকান, শপিং মল, মার্কেট, বিপণিবিতান, কাঁচাবাজার ইত্যাদি বন্ধ রাখুন। এসি ব্যবহার পরিহার করুন। একান্তই এসি ব্যবহার করতে হলে তাপমাত্রা নূন্যতম ২৫ ডিগ্রি সে: রাখুন। সন্ধার সময় হতে রাত ১২টা পর্যন্ত মটর, ইস্ত্রি, ওভেন, সেচ পাম্প, লন্ডী, ওয়েল্ডিং মেশিন/ মেকানিক্যাল ওয়ার্কশপ, ইজি বাইক চার্জিং বন্ধ রাখুন। জরুরি প্রয়োজনে পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির অভিযোগ কেন্দ্রের মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করুন। বিদ্যুৎ ব্যবহারে সাশ্রয়ী হোন।

Main Comtent Skiped

API ভিত্তিক অনলাইনে বিল পরিশোধ সেবা

বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড এর অধীনে ৮০ টি পল্লী বিদ্যুৎ সমিতির মাধ্যমে সারাদেশে প্রায় ৩ কোটি গ্রাহককে বিদ্যুৎ সেবা প্রদান করে আসছে। গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে বাপবিবো নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে। মাস শেষে প্রতিটি গ্রাহককে বিদ্যুৎ বিল প্রদান করতে হয়। সাধারণত বিল প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট বিলিং অফিস অথবা নির্দিষ্ট কিছু ব্যাংকে স্বশরীরে গিয়ে বিদ্যুৎ বিল প্রদান করা যায়। বিল প্রদানের জন্য নিজের আবাসন থেকে দূরবর্তী অফিসে যাওয়া এবং ঘন্টার পর ঘন্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকার ফলে গ্রাহককে সীমাহীন দুর্ভোগের সম্মুখীন হতে হতো।

গ্রাহকের দীর্ঘদিনের ভোগান্তি দূর করতে বাপবিবো এর আইসিটি পরিদপ্তর কর্তৃক পোস্টপেইড গ্রাহকদের অনলাইন/ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল আদায়ের সিস্টেম (API ভিত্তিক অনলাইনে বিল পরিশোধ সেবা) বাস্তবায়ন করা হয়েছে । API ভিত্তিক অনলাইনে বিল পরিশোধ সেবা বিষয়টি এখন প্রচলিত ব্যাংকিংয়ের পাশাপাশি বিকল্প চ্যানেল তৈরি করেছে। এই অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে এর সাথে দেশের স্বনাম ধন্য পেমেন্ট চ্যানেল (বিকাশ, রকেট, জিপি, রবি, ইউক্যাশ, শিওরক্যাশ এবং মাইক্যাশ) সংযুক্ত করার ফলে গ্রাহকগণ ঘরে বসেই অথবা নিকটবর্তী এজেন্ট এর মাধ্যমে লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা ব্যতীতই বিদ্যুৎ বিল প্রদান করতে পারছেন। এতে যেমন একদিকে গ্রাহকগণের ভোগান্তি কমছে অন্যদিকে বকেয়া আদায়ের ঝামেলাও অনেকাংশে হ্রাস পেয়েছে।

বর্তমানে ১৭ টি সমিতিতে এই সার্ভিস চলমান আছে এবং অদূর ভবিষ্যতে ৮০ টি সমিতিতে একযোগে চালুকরণের কার্যক্রম চলমান রয়েছে। এছাড়াও গ্রাহকের সুবিধার কথা বিবেচনা করে দেশের সুপরিচিত ৭টি পেমেন্ট চ্যানেল সংযুক্ত করা হয়েছে। এর ফলে গ্রাহক তার পছন্দ অনুযায়ী পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করে যে কোন মোবাইল থেকে এ্যাপ অথবা USSD (Unstructured Supplementary Service Data) কোড ডায়ালের মাধ্যমে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারেন।

নিম্নে কতিপয় পে-চ্যানেল এর মাধ্যমে পল্লী বিদ্যুৎ বিল প্রদানের প্রক্রিয়া এবং সংশ্লিষ্ট এ্যাপসমূহের লিংক প্রদান করা হল-

bKash (বিকাশ লিমিটেড)

Web Address: https://www.bkash.com/bn/paybill/pallibidyut

Apps:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bKash.customerapp&hl=en&gl=US

2021-02-14-12-54-299e67ce11f25af3b4fd0e39bac0d1fa